Πολιτική αποστολής

Αποστολές & Παράδοση

Όλα τα κοσμήματα Simoon κατασκευάζονται εξ ολοκλήρου στο χέρι, στο studio μας στην Αθήνα. Καθώς κάθε κομμάτι δημιουργείται ξεχωριστά, απαιτούνται 5–7 εργάσιμες ημέρες για την προετοιμασία της παραγγελίας πριν από την αποστολή της.

Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται παρακάτω αφορούν αποκλειστικά τη μεταφορά του δέματος από τη στιγμή που αυτό παραλαμβάνεται από την courier και δεν περιλαμβάνουν τον χρόνο προετοιμασίας της παραγγελίας.

Ελλάδα

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
BOX NOW 2€ 1–3 εργάσιμες ημέρες
ACS Courier 4€ 1–3 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 60€.

Κύπρος

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
BOX NOW 5€ 3–5 εργάσιμες ημέρες
ACS Standard 10€ 5–8 εργάσιμες ημέρες
DHL Express 20€ 2–3 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 200€.

Ευρωπαϊκή Ένωση

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
DHL Express 20€ 1–5 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 300€.

Ευρώπη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης*

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
DHL Express 25€ 3–5 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 350€.

* Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις, φόροι εισαγωγής ή έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δείτε περισσότερα στην ενότητα «Τελωνειακές χρεώσεις & φόροι εισαγωγής» παρακάτω.

Βόρεια Αμερική*

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
DHL Express 30€ 3–5 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 400€.

* Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις, φόροι εισαγωγής ή έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δείτε περισσότερα στην ενότητα «Τελωνειακές χρεώσεις & φόροι εισαγωγής» παρακάτω.

Ασία*

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
DHL Express 35€ 3–5 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 400€.

* Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις, φόροι εισαγωγής ή έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δείτε περισσότερα στην ενότητα «Τελωνειακές χρεώσεις & φόροι εισαγωγής» παρακάτω.

Υπόλοιπος κόσμος*

Τρόπος αποστολής Κόστος Παράδοση
DHL Express 50€ 3–5 εργάσιμες ημέρες

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 500€.

* Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις, φόροι εισαγωγής ή έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δείτε περισσότερα στην ενότητα «Τελωνειακές χρεώσεις & φόροι εισαγωγής» παρακάτω.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής και το αντίστοιχο κόστος εμφανίζονται αυτόματα στο checkout, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Τελωνειακές χρεώσεις & φόροι εισαγωγής

Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις, όπως τελωνειακοί δασμοί, φόροι εισαγωγής, ΦΠΑ ή έξοδα εκτελωνισμού, ανάλογα με τη νομοθεσία της χώρας προορισμού.

Οι χρεώσεις αυτές δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων ή των μεταφορικών και επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.

Συνιστούμε να ενημερώνεστε για την ισχύουσα τελωνειακή νομοθεσία και τις πιθανές πρόσθετες χρεώσεις της χώρας σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Χειροποίητα, με πρόθεση

Κάθε κόσμημα Simoon κατασκευάζεται ξεχωριστά στο χέρι και όχι μέσω μαζικής παραγωγής. Για τον λόγο αυτό, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στο σχήμα, την υφή ή το φινίρισμα κάθε κομματιού σε σχέση με τις φωτογραφίες του site.

Αυτές οι φυσικές διαφοροποιήσεις είναι σκόπιμες και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της ομορφιάς του χειροποίητου αντικειμένου. Κάθε κόσμημα είναι μοναδικό, όπως και το κομμάτι που τελικά θα φτάσει στα χέρια σας.

Παρακαλούμε να λαμβάνετε υπόψη τη φύση της χειροποίητης κατασκευής πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Οι φυσικές διαφοροποιήσεις που περιγράφονται παραπάνω δεν συνιστούν από μόνες τους κατασκευαστικό ελάττωμα ή λόγο επιστροφής, με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων του καταναλωτή.

Πληρωμή & Παραλαβή από το studio

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με courier εξοφλούνται ηλεκτρονικά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή για αποστολές.

Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για παραγγελίες που επιλέγουν παραλαβή από το studio μας στην Αθήνα.