Πολιτική Επιστροφών

Παρέλαβες την παραγγελία σου και δεν ήταν αυτό που περίμενες/ άλλαξες γνώμη και θέλεις να πάρεις κάτι άλλο ή απλά θέλεις να την επιστρέψεις και να πάρεις τα χρήματά σου πίσω; Αυτά συμβαίνουν και στις καλύτερες οικογένειες! 

1) Βασική προϋπόθεση είναι να επικοινωνήσεις μαζί μας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παρέλαβες το προϊόν.

2) Αφού έγινε το πρώτο βήμα λοιπόν, και επικοινώνησες μαζί μας για να μας ενημερώσεις ότι θέλεις να επιστρέψεις το προϊόν, μπορείς να επιλέξεις να κάνεις αλλαγή, είτε να σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου πίσω. Σημαντικό: Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση. Δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές χρησιμοποιημένων προϊόντων. 

3) Σε περίπτωση αλλαγής, θα καταχωρήσουμε εμείς την νέα σου παραγγελία έτσι ώστε να συμψηφιστεί το σύνολο της παλιάς με τη νέα σου παραγγελία. 

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα χρειαστεί να μας στείλεις μέσω email τα στοιχεία του λογαριασμού σου έτσι ώστε να σου επιστρέψουμε τα χρήματα σου πίσω. Οι επιστροφές χρημάτων εκτελούνται εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Το κόστος επιστροφής της παραγγελίας πίσω σε εμάς είναι 3,00€. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό, ενώ σε περίπτωση αλλαγής θα συμψηφιστεί στο σύνολο της νέας σου παραγγελίας.